Când cumperi un CNC Rubiq, nu iei doar un utilaj. Primești acces pe viață la Platforma Rubiq CNC care îți schimbă modul de a lucra, un instrument unic care îți permite să folosești utilajul CNC la maxim, să rezolvi rapid problemele tehnice prin tutoriale și să ai acces instant la piese de schimb și documentație.

Tutoriale Video și Documentație

Platforma include o bibliotecă largă de tutoriale și documente, concepută să te ajute să folosești CNC-ul Rubiq așa cum a fost proiectat:

• Tutoriale pentru utilizare eficientă – ideale la început de drum și pentru situațiile în care operatorii se schimbă. Informațiile prezentate la instruirea gratuită oferită la fața locului pot fi reluate și aprofundate oricând.
• Tutoriale pentru alarme, erori și troubleshooting – explicații vizuale pas cu pas pentru rezolvarea rapidă a celor mai comune probleme întâlnite.
• Documentație tehnică – fișe de mentenanță, fișe troubleshooting, manuale și alte materiale utile, toate la un click distanță.

Magazin pentru piese de schimb

Orice componentă a CNC-ului poate fi comandată rapid prin magazinul online al platformei. Acest lucru economisește timp în situații neprevăzute, când o piesă se deteriorează și trebuie înlocuită rapid.

Zona de Suport

Operatorii CNC pot semnala probleme sau pune întrebări direct prin platformă, iar echipa Rubiq preia tichetele și oferă soluții rapid și organizat. Acest mod de comunicare asigură că niciun detaliu nu se pierde printre apeluri sau mesaje, iar problemele sunt rezolvate eficient.

Programare Intervenții

Pentru situațiile tehnice mai complexe, platforma oferă două soluții eficiente:

• Intervenție remote – după colectarea informațiilor prin tichet, echipa Rubiq poate rezolva problema direct în computerul CNC, rapid și cu costuri minime sau chiar zero.
• Intervenție la fața locului – dacă situația nu poate fi rezolvată Remote, se programează rapid o intervenție la client, oriunde în România.

Platforma Rubiq CNC este optimizata pentru a fi folosita pe computer cât și pe dispozitivele mobile, fără să fie nevoie să instalați lucruri complicate.

Astfel clienții au la un click distanță:

• diagnostic rapid la problemele comune,
• acces la documentație și tutoriale,
• piese de schimb și consumabile,
• suport de la o echipă specializată, exact pentru utilajul lor.

Platforma Rubiq CNC – o platformă unică, gratuită pe viață, care transformă utilizarea CNC-ului într-o experiență sigură, eficientă și fără griji.

https://rubiq-cnc.ro/

https://www.wood-iq.ro